Conditions de vente (billetterie)

1. Billetterie

• Les billets sont vendus au nom des organisateurs (clubs, festivals) ; Looply agit comme intermédiaire technique et perçoit une commission incluse dans le prix affiché (« frais inclus »).
• Chaque billet est nominatif et porte un code QR unique ; sa duplication est interdite.
• Remboursement : sur demande au service client jusqu'à 48 h avant l'événement, sauf mention contraire de l'organisateur ; en cas d'annulation de l'événement, remboursement intégral. Un billet remboursé n'est plus valable. Si un événement est complet au moment où votre paiement est confirmé, celui-ci est remboursé automatiquement.

2. Gratuité du service

L'accès à Looply est gratuit. Aucun abonnement ni forfait payant n'est proposé : seuls les billets d'événements, fixés par leurs organisateurs, sont payants (prix en dollars canadiens, taxes applicables en sus).

3. Paiement

Les paiements seront traités par un prestataire certifié PCI-DSS (Stripe). Looply ne stocke aucun numéro de carte.

4. Service client

[support@looply.app] — réponse sous 48 h ouvrables.